新冠肺炎期間現場服務技術人員的安全提示

在新冠疫情期間，現場服務技術人員的工作動態肯定發生了變化。額外的行政文書工作、焦慮、加強清潔和安全措施，以及適應新的程序和政策，現在是一個優先事項。

由于這些變化，總體工作完成時間增加，工作條件具有挑戰性。安全協議和耐心對于成功度過這一不尋常的時刻至關重要。

個人防護裝備

個人防護設備現在是在公共環境中工作的每個人的標準問題。疾控中心建議佩戴口罩，這無疑是一種很好的預防措施，有助于最大限度地減少新冠病毒的傳播。然而，在氣候和非氣候控制環境下使用口罩可能會帶來額外的困難。無縫口罩設計為可在頭后而不是耳朵后滑動并固定，佩戴時間更長更舒適。一些工廠需要N95面罩，因此必須提前檢查個人防護設備要求。

戴口罩時，安全眼鏡也更容易起霧。將剃須膏或肥皂水涂抹在眼鏡內側，然后用軟布沖洗和擦拭，可以幫助保持眼鏡不起霧。另一個技巧是確保口罩牢固地安裝在鼻梁上，以限制漏出的熱空氣量。

例行清潔

加強清潔措施是標準做法。花時間用消毒劑擦拭高接觸區域、工作區和工具箱，并在開始工作前和完成工作后洗手。大多數公司都提供消毒產品和濕巾，但最好自己帶。

獨自工作

毫不奇怪，現在大多數工廠的員工數量比新冠疫情爆發前的19倍還要低。以前需要多個維修技師一起工作的工作由一名技師執行。在許多情況下，在執行任務時，第二手或第三手是無價的，也是必不可少的，而這些多余的手已經不可用了。技術人員需要在工作計劃和工具方面具有創造性和靈活性。根據工作的不同，可能會安排技師在不同的時間維修工作。

此外，項目簽核之前是親自在現場進行的。許多項目現在通過電子郵件進行處理，這可能會導致延遲，并可能增加整個項目的時間安排。

未知

有了新冠病毒，關于病毒是如何傳播的還有很多未知因素，因此技術人員在接到服務電話時會感到有點焦慮，因為他們依賴客戶、酒店、航空公司、加油站和餐館遵守協議和指南來確保他們的安全。為了讓您安心，最好提前與這些不同的地方聯系，以了解這些指導方針是如何被遵守并付諸實施的。

沒有擊掌、握手或擁抱

在這個行業，我們都知道關系是關鍵——客戶就像家人一樣。不幸的是，問候語變了。在他們的設施里與顧客打招呼時，握手、擊掌、甚至擁抱都很常見。現在，與客戶互動時需要保持2米的距離，問候是豎起大拇指或虛擬擁抱。這是一個相當大的調整，但希望很快我們能回到那些真正的握手和擁抱。

為了我們的服務技術人員的安全和福祉，請繼續遵循疾控中心和政府關于新冠病毒的建議。